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什么是ERP,如何用大白话理解ERP?

发表时间:2023-10-05 09:48

先以某一场景举例。

每一个商家开网店做生意,在订单处理时,都不可避免地经历了几个过程:

  • 手写发货单和快递单;

  • 打单软件打单;

  • ERP处理订单。

这个过程,没有好坏,都是在一点点适应每个阶段的业务需要。刚开店,订单不多,手写订单,每一张快递单,每一个包裹,都是一份喜悦,都是客户沉甸甸的信任;订单逐渐多了起来,导出订单再导入打单软件进行打单发货,效率更高了,当然,懂行的商家会选择使用已经跟有赞实现数据接口打通的打单软件,省却了导单的环节;当商家的订单越来越多之后,打单发货效率是一个棘手的事情,还有更加更加痛苦的事情。

比如:

  • 销售节奏快,库存不准,超卖了

  • 导单发货,有赞后台手工批量发货,上传错物流单号,造成一堆客诉

  • 货品多,仓内管理一塌糊涂,库存从来没有准数

  • 仓内货品陈列乱,同款商品,后入仓的先发货出去了,没有库龄管理的概念

  • 买家购买多款商品,到了配货环节,才发现某个商品是缺货的

  • 由于预售等原因,同一个订单多件商品要拆单发货,还得手工抄写两份发货单据

  • 无论如何努力,仓库内老是发错货,差错率居高不下

  • 仓内配货员非常辛苦,拣一个批次的货,在仓库内跑断腿

……

所以,订单多了,采购ERP吧。

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那到底啥是ERP呢?

很简单的。下面用一番大白话让你快速弄懂~

假定你公司是贸易,产品只是采购(或者贴牌),不用生产,那么ERP大概在你公司扮演的是这样的角色:

你的公司接了一笔订单,录入ERP后,系统开始运算,库存有没有货,有货还剩多少,需不需要补货,要补货的话,补货周期是多长?要多久才能采购完毕送达客户?最后就是财务结算,付款等。

这期间,系统要辅助你做几件关键的事:

  • 提供库存的准确信息

  • 计算采购周期,以提供订单交期

  • 供应商管理(历史采购价格,阶梯价格,产品合格率,订单交付率等),给采购人员提供合理的建议

  • 要求高一点的会有员工的绩效管理,采购成本,销售成本等各项经营成本分析…

假定你是制造型企业,那么ERP扮演的角色:

接单后,录入系统,运营部门要开始计算执行这笔订单需要多长时间,有没有存货,没有存货要安排生产,要计算需要生产多少?需不需要备料?备料周期多长?有多少道工艺工序?需要多少设备班组资源?在什么时候哪些原材料到货可以执行哪一道工序?最后得出订单预计在什么时候能完成生产,并发给客户。

这期间,系统要辅助你做几件关键的事:

  • 算料(MRP物料需求计划)

  • 物料清单(BOM),你的产品是由什么组成的,分解成多少道工序,每道工序的工艺大概是什么样的,由什么设备、人员来参与

  • 库存,存货核算,采购进出,生产收发货

  • 财务管控,严谨一点的,需要分析制造费用,叫精细化成本核算,最后帮你算出做完一笔订单,你的综合成本是多少,都分摊在哪几个流程节点(注意,这里就可以给企业提供依据,遇到特殊情况,如疫情,至少能知道在哪些流程可以缩减成本)。

  • 最后,还是会涉及到供应商,客户管理(客户信用额度,历史交易数据等)

大概是这么些内容,总结起来就是,ERP就是帮助你,接单后,需要在什么时候准备多少钱买多少东西,在什么时候安排人生产多少东西后,什么时候能交付给客户,最后能挣多少钱!

以上内容,可能说得不是很细,正常我们在给客户做业务梳理,以及规划的时候,场景会复杂得多。后面等时间空下来了,再与大家详细探讨。


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